Bei Linholm steht nicht nur das Produkt im Mittelpunkt, sondern der gesamte Weg dorthin. Wer ein Gartenhaus oder Zubehör bestellt, startet ein persönliches Projekt – oft mit großer Vorfreude und vielen kleinen Fragen. Mit diesem Leitfaden möchten wir Sie Schritt für Schritt begleiten. Klar, verständlich und ganz in Ruhe, damit Sie vom ersten Klick bis zum fertigen Aufbau bestens vorbereitet sind.
Nach der Bestellung – Ihre nächsten Schritte
Sobald Sie Ihre Auftragsbestätigung erhalten haben, lohnt sich ein kurzer Blick über alle Angaben:
- Stimmen Ihre persönlichen Daten?
- Passt der Lieferumfang – inkl. Zubehör?
- Bei Vorkasse: Bitte überweisen Sie nach Prüfung Ihrer Unterlagen – die Lieferzeit startet mit Zahlungseingang.
- Bei allen anderen Zahlungsarten: Sie müssen nichts weiter tun.
Gut vorbereitet: Das Fundament für ein entspanntes Projekt
Ein solides Fundament ist entscheidend für die Stabilität des Hauses. Wir empfehlen:
- Fundament rechtzeitig nach Fundamentplan erstellen
- Werkzeuge vorab bereitlegen
- Montagefirmen erst beauftragen, wenn die Ware vollständig geprüft wurde, um Mehrkosten zu vermeiden
So startet Ihr Projekt ruhig und gut organisiert – ganz im Linholm Stil.
So läuft Ihre Lieferung ab
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Mitteilung mit der voraussichtlichen Lieferwoche.
Inkl. Gratis-Lieferung (DE) mit 40-Tonner
Standardmäßig erfolgt die Lieferung kostenlos mit einem 40-Tonner frei Bordsteinkante – die Entladung ist bereits inklusive. Bitte stellen Sie sicher, dass die Zufahrt für den LKW ausreichend breit und gut erreichbar ist. Wenn es die Gegebenheiten zulassen, unterstützt der Fahrer nach Absprache häufig dabei, die Ware mit dem Stapler noch einige Meter weiter (meist bis ca. 50 m) zu bewegen.
Alternative bei schwieriger Zufahrt: Sprinterlieferung (kostenpflichtig)
Ist die Anlieferung mit einem 40-Tonner nicht möglich, können Sie eine Sprinterlieferung gegen Aufpreis buchen. Diese erfolgt ebenfalls frei Bordsteinkante und eignet sich ideal für enge oder schwer zugängliche Straßen. Bitte beachten: Beim Entladen ist eine unterstützende Person kundenseitig erforderlich, da keine Entladehilfe vorhanden ist.
Abholung
Eine Abholung in Schlitz (bei Fulda) ist auf Anfrage möglich.
Fragen Sie gerne nach einer Preisermäßigung bei Selbstabholung.
Wunschlieferwoche
Ein Frühbezug oder eine Wunsch-Lieferwoche ist derzeit auf Anfrage möglich. Schreiben Sie uns gerne eine Nachricht.
Lagerung – damit Ihr Material optimal geschützt bleibt
Die Verpackungsfolie schützt auf dem Transportweg, ist aber nicht für längere Lagerung gedacht. Achten Sie daher auf:
- Trockene, geschützte Lagerung
- Abdeckplane, falls kein Unterstand vorhanden ist
Montage
Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung rechtzeitig, bevor Sie mit dem Aufbau beginnen oder Monteure bestellen. So können wir im seltenen Fall einer Abweichung schnell reagieren.
Wenn Sie selbst montieren:
- Werkzeug bereitlegen
- Unterstützung einplanen
- Aufbauanleitung sorgfältig beachten
(Montagevideos dienen nur der Orientierung – verbindlich ist die Anleitung.)
Bei Montage durch Linholm Fachpersonal:
Nach erfolgter Lieferung melden wir uns für die Terminabstimmung. So läuft alles sauber ab.
Ihre Ansprechpartner bei Linholm
Egal, ob es um Ihr Produkt, Ihren Liefertermin oder Ihr laufendes Projekt geht – wir sind für Sie da.
E-Mail: info@linholm.de
Telefon: 06253 97 99 55
Wir freuen uns darauf, Ihr Projekt gemeinsam mit Ihnen umzusetzen – Echt. Ehrlich. Schritt für Schritt.
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